Juridisch
Privacyverklaring
Versie 1.0 – 16 augustus 2026
Omiqo is een handelsnaam en product van Infinite Impact, gevestigd aan Beekstraat 77A, 6001 GH Weert en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 86001108.
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer je de website van Omiqo bezoekt, een Omiqo-account gebruikt, namens een organisatie met Omiqo werkt, contact met ons opneemt of op een andere manier gebruikmaakt van onze diensten.
Omiqo wordt aangeboden door:
Infinite Impact, handelend onder de naam Omiqo
Beekstraat 77A
6001 GH Weert
Nederland
KvK: 86001108
E-mail: eva@infinite-impact.nl
Waar in deze privacyverklaring wordt gesproken over Omiqo, wij, ons of onze, wordt daarmee Infinite Impact bedoeld voor zover zij Omiqo aanbiedt.
1. Voor wie geldt deze privacyverklaring?
Deze privacyverklaring is van toepassing op persoonsgegevens die Omiqo voor eigen doeleinden verwerkt van onder andere:
- bezoekers van omiqo.nl;
- gebruikers van het Omiqo-platform;
- eigenaren, beheerders en medewerkers van organisaties die Omiqo gebruiken;
- potentiële klanten en contactpersonen;
- personen die contact opnemen met Omiqo;
- personen die een idee, verzoek of supportmelding indienen;
- personen die mogelijk illegale inhoud melden;
- andere personen van wie Omiqo voor eigen bedrijfsvoering persoonsgegevens verwerkt.
Voor persoonsgegevens die een organisator via Omiqo verwerkt voor een eigen evenement geldt een andere rolverdeling. Dit wordt verder uitgelegd in artikel 3.
2. Wanneer is Omiqo zelf verwerkingsverantwoordelijke?
Omiqo is verwerkingsverantwoordelijke wanneer wij zelf bepalen waarom en hoe persoonsgegevens worden verwerkt.
Dat is onder meer het geval bij:
- het aanmaken en beheren van Omiqo-accounts;
- het beheren van klant- en organisatiegegevens;
- het afsluiten en administreren van eventlicenties;
- betalingen van organisaties aan Omiqo;
- het beveiligen van het platform;
- onze eigen administratie;
- support en klantenservice;
- contact via omiqo.nl;
- marketing en communicatie over Omiqo;
- analyse van het gebruik van onze marketingwebsite;
- registratie van akkoord met juridische documenten;
- behandeling van ideeën en productverzoeken;
- meldingen van mogelijk onrechtmatige inhoud;
- het voorkomen en onderzoeken van fraude, misbruik of beveiligingsincidenten.
De AVG vereist dat betrokkenen op duidelijke en toegankelijke wijze worden geïnformeerd over onder meer doeleinden, grondslagen, ontvangers, bewaartermijnen en hun privacyrechten.
3. Wanneer verwerkt Omiqo gegevens namens een organisator?
Organisaties kunnen Omiqo gebruiken om persoonsgegevens te verwerken voor hun eigen evenementen.
Denk bijvoorbeeld aan gegevens van:
- deelnemers;
- bezoekers;
- genodigden;
- ticketkopers;
- standhouders;
- vrijwilligers;
- sprekers;
- artiesten;
- medewerkers;
- workshop- of sessiedeelnemers.
Voor deze persoonsgegevens bepaalt de organiserende organisatie in beginsel het doel van de verwerking. De organisator is dan verwerkingsverantwoordelijke en Omiqo verwerkt de gegevens technisch namens de organisator als verwerker.
Voor deze verwerking sluiten Omiqo en de organisator aanvullend een verwerkersovereenkomst. De AVG vereist dat de afspraken tussen een verwerkingsverantwoordelijke en verwerker contractueel worden vastgelegd.
Heb je je bij een evenement aangemeld, een ticket gekocht of gegevens ingevuld op een evenementwebsite en heb je vragen over het gebruik van die gegevens? Neem dan in eerste instantie contact op met de organisator van het betreffende evenement.
Omiqo kan de organisator waar nodig ondersteunen bij de afhandeling van privacyverzoeken.
Eigen verwerking naast de organisator
Bij bepaalde handelingen kan Omiqo een beperkt deel van de gegevens daarnaast voor eigen doeleinden verwerken, bijvoorbeeld voor:
- beveiligingslogs;
- fraudepreventie;
- wettelijke administratie;
- registratie van juridische acceptaties;
- technische foutdiagnose;
- het aantonen van een uitgevoerde betaling;
- naleving van wettelijke verplichtingen.
Voor die specifieke verwerkingen kan Omiqo zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke zijn.
4. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Welke gegevens wij verwerken hangt af van hoe je Omiqo gebruikt.
4.1 Accountgegevens
Wanneer je een Omiqo-account gebruikt, kunnen wij onder meer verwerken:
- voornaam en achternaam;
- e-mailadres;
- telefoonnummer indien ingevuld;
- taalvoorkeur;
- account-ID;
- organisatie(s) waarbij je hoort;
- gebruikersrol en toegangsrechten;
- accountstatus;
- datum van registratie;
- laatste relevante accountactiviteiten;
- beveiligings- en authenticatiegegevens;
- technische logininformatie.
Wachtwoorden worden niet door Omiqo in leesbare vorm opgeslagen.
4.2 Organisatiegegevens
Wanneer je namens een organisatie gebruikmaakt van Omiqo kunnen wij onder meer verwerken:
- organisatienaam;
- handelsnaam;
- type organisatie;
- adresgegevens;
- KvK-nummer;
- btw-nummer;
- contactgegevens;
- facturatiegegevens;
- gekoppelde gebruikers en rollen;
- gekoppelde merken;
- informatie over gebruikte eventlicenties en Modules.
Een deel hiervan betreft bedrijfsgegevens en is niet altijd een persoonsgegeven. Wanneer gegevens herleidbaar zijn tot een natuurlijke persoon vallen zij wel onder deze privacyverklaring.
4.3 Licentie-, bestel- en betalingsgegevens
Bij de aankoop van een Omiqo-licentie of Module verwerken wij bijvoorbeeld:
- organisatie;
- contactpersoon;
- gekozen pakket;
- Modules;
- bedrag;
- btw-gegevens;
- bestelnummer;
- betaalstatus;
- datum en tijd;
- identificatienummer van de betaling bij de betaaldienstverlener;
- factuurgegevens.
Wij hebben in beginsel geen toegang nodig tot volledige bank-, kaart- of andere betaalgegevens. De daadwerkelijke betaling wordt verwerkt door de gebruikte betaaldienstverlener.
4.4 Contact- en supportgegevens
Wanneer je contact met ons opneemt kunnen wij verwerken:
- naam;
- organisatie;
- e-mailadres;
- telefoonnummer indien verstrekt;
- onderwerp;
- inhoud van berichten;
- bijlagen;
- correspondentie;
- supportinformatie;
- informatie die nodig is om een probleem te onderzoeken.
Wanneer een organisatie tijdelijk supporttoegang verleent, registreren wij ook informatie over het verlenen, gebruiken en beëindigen van die toegang.
4.5 Ideeën en verzoeken
Wanneer je via Omiqo een idee of verzoek indient, kunnen wij verwerken:
- naam en account;
- organisatie;
- gekoppeld evenement;
- categorie;
- omschrijving;
- reacties;
- bijlagen en screenshots;
- statusgeschiedenis.
4.6 Website- en technische gegevens
Wanneer je onze website of het platform gebruikt kunnen automatisch technische gegevens worden verwerkt, zoals:
- IP-adres;
- browsertype;
- apparaattype;
- besturingssysteem;
- datum en tijd;
- opgevraagde pagina's of functies;
- foutmeldingen;
- sessie- en beveiligingsinformatie;
- cookie- of vergelijkbare identificatoren voor zover gebruikt.
Wij gebruiken deze gegevens onder andere om onze diensten beschikbaar en veilig te houden.
4.7 Analyticsgegevens
Op de Omiqo-marketingwebsite kunnen wij Google Analytics gebruiken om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.
Daarbij kunnen onder meer worden verwerkt:
- bezochte pagina's;
- globale verkeersbron;
- interacties met de website;
- technische apparaat- en browserinformatie;
- globale locatie-informatie;
- cookie- of apparaatidentificatoren voor zover van toepassing.
Voor zover voor het gebruik van analytische cookies of andere technieken toestemming wettelijk vereist is, worden deze pas gebruikt nadat daarvoor toestemming is gegeven. De AP maakt hierbij onderscheid tussen beperkt analytische cookies met geringe privacygevolgen en trackingcookies.
Meer informatie hierover wordt opgenomen in de cookie-informatie van Omiqo.
4.8 Meldingen van mogelijk illegale inhoud
Wanneer iemand inhoud op Omiqo meldt kunnen wij verwerken:
- naam indien verstrekt;
- e-mailadres indien verstrekt;
- gemelde URL;
- omschrijving van de melding;
- bewijsstukken of bijlagen;
- informatie over het betreffende evenement;
- communicatie over de melding;
- genomen maatregelen en motivering daarvan.
De identiteit van een melder wordt niet automatisch aan de betreffende organisator bekendgemaakt.
5. Welke eventdata kan Omiqo namens een organisator verwerken?
De organisator bepaalt welke gegevens voor zijn evenement worden gevraagd en verwerkt.
Afhankelijk van de gebruikte Modules kunnen hieronder onder andere vallen:
- naam;
- e-mailadres;
- telefoonnummer;
- adres- en locatiegegevens;
- organisatie of bedrijfsnaam;
- antwoorden op aanmeldformulieren;
- doelgroep;
- uitnodigingsgegevens;
- aanwezigheid en deelname;
- goedkeurings- of wachtlijststatus;
- ticketgegevens;
- ticketnummer;
- QR-token;
- bestellingen;
- betalingsstatus;
- reserveringen;
- programma- of workshopkeuzes;
- check-in- en check-outgegevens;
- standhouderinformatie;
- deelname aan routes of locaties;
- verzonden communicatie;
- aflevering, openings- en klikgegevens van e-mails;
- evaluatieantwoorden;
- opmerkingen en andere door de organisator ingestelde formuliervelden.
De organisator bepaalt zelf welke gegevens noodzakelijk zijn en moet hiervoor een geldige grondslag hebben.
Bijzondere persoonsgegevens
Omiqo is niet bedoeld om zonder noodzaak bijzondere persoonsgegevens te verzamelen, zoals medische gegevens, religie, politieke opvattingen of andere bijzondere categorieën van persoonsgegevens.
Wanneer een organisator dergelijke gegevens toch via een formulier wil verwerken, is de organisator zelf verantwoordelijk voor de vraag of dat noodzakelijk en rechtmatig is en of aan de aanvullende AVG-eisen wordt voldaan.
Omiqo kan deze gegevens technisch verwerken wanneer de organisator deze binnen de toegestane functionaliteit invoert en Omiqo daarvoor als verwerker optreedt.
6. Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?
Wanneer Omiqo zelf verwerkingsverantwoordelijke is, gebruiken wij persoonsgegevens onder andere om:
- accounts aan te maken en te beheren;
- toegang tot organisaties en evenementen te regelen;
- Omiqo te leveren;
- licenties en Modules te activeren;
- betalingen en administratie te verwerken;
- klanten te ondersteunen;
- vragen te beantwoorden;
- technische problemen te onderzoeken;
- beveiliging te waarborgen;
- fraude en misbruik te voorkomen;
- juridische afspraken en acceptaties vast te leggen;
- onze dienstverlening te verbeteren;
- het gebruik van onze marketingwebsite te analyseren;
- productideeën en verzoeken te behandelen;
- communicatie over Omiqo te verzenden;
- te voldoen aan wettelijke verplichtingen;
- onze rechten en die van anderen te beschermen.
7. Op welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?
Afhankelijk van het doel gebruiken wij één of meer AVG-grondslagen.
Uitvoering van een overeenkomst
Wij verwerken gegevens wanneer dit noodzakelijk is om een overeenkomst met jou of de organisatie waarvoor je werkt uit te voeren, bijvoorbeeld voor:
- een Omiqo-account;
- toegang tot het platform;
- een Eventlicentie;
- klantenservice;
- levering van gekochte Modules.
Wettelijke verplichting
Sommige gegevens moeten wij verwerken of bewaren omdat de wet dit voorschrijft, bijvoorbeeld bepaalde gegevens uit onze financiële administratie.
Voor de basisgegevens van de zakelijke administratie geldt in Nederland in beginsel een fiscale bewaarplicht van zeven jaar.
Gerechtvaardigd belang
Wij kunnen gegevens verwerken op basis van ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor:
- beveiliging van Omiqo;
- voorkomen en onderzoeken van misbruik;
- fraudepreventie;
- technische logging;
- verbetering van de betrouwbaarheid;
- interne bedrijfsvoering;
- bescherming van onze juridische belangen.
Wij wegen daarbij ons belang af tegen de privacybelangen van betrokkenen.
Toestemming
Wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd, bijvoorbeeld voor bepaalde cookies of marketingcommunicatie, kun je die toestemming weer intrekken.
Intrekking verandert niet de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.
8. Marketing en e-mail
Wij kunnen je informeren over Omiqo wanneer:
- je daarvoor toestemming hebt gegeven; of
- dit binnen de wettelijke mogelijkheden past bij een bestaande zakelijke relatie.
Wanneer een marketingbericht per e-mail wordt verstuurd, bieden wij waar nodig een mogelijkheid om je af te melden.
Een afmelding kunnen wij beperkt blijven registreren om te voorkomen dat je opnieuw ongewenste marketing ontvangt.
Transactionele of noodzakelijke serviceberichten, zoals beveiligingsmeldingen, accountmails, betalingsinformatie of belangrijke wijzigingen in Omiqo, zijn geen marketingberichten en kunnen ook na een marketingafmelding worden verzonden wanneer dat noodzakelijk is.
9. Met wie delen wij gegevens?
Wij verkopen persoonsgegevens niet.
Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, vanwege een wettelijke verplichting of wanneer daarvoor een andere geldige grondslag bestaat.
Wij kunnen gebruikmaken van leveranciers voor onder andere:
- hosting en database-infrastructuur;
- authenticatie;
- e-mailverzending;
- betalingen;
- analytics;
- technische infrastructuur;
- beveiliging;
- ontwikkeling en onderhoud.
Binnen de huidige technische inrichting kunnen bijvoorbeeld diensten worden gebruikt van Supabase, Brevo, Mollie, Google en technische hosting-/ontwikkelproviders.
Welke rol een leverancier heeft, verschilt per verwerking. Sommige leveranciers werken als verwerker of subverwerker, terwijl bijvoorbeeld een betaaldienstverlener voor een deel van zijn eigen wettelijke verplichtingen zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke kan zijn.
Voor eventdata die Omiqo namens organisatoren verwerkt, worden de relevante subverwerkers opgenomen in of bij de verwerkersovereenkomst.
10. Mollie en betalingen
Omiqo gebruikt Mollie voor bepaalde betalingen.
Er zijn twee verschillende situaties.
Organisatie betaalt Omiqo
Wanneer een organisatie een Omiqo-licentie of Module koopt, verwerkt Mollie de betaling.
Omiqo ontvangt bijvoorbeeld de betaalstatus, het bedrag en een betalingsidentificatie, maar heeft in beginsel geen volledige betaalkaart- of bankgegevens nodig.
Bezoeker betaalt een organisator
Organisatoren kunnen hun eigen Mollie-account koppelen aan Omiqo.
Bij een ticketbetaling faciliteert Omiqo dan technisch de betaling tussen de bezoeker en de organiserende organisatie. De organisator is verantwoordelijk voor de ticketverkoop en het evenement.
Mollie kan persoonsgegevens ook voor eigen doeleinden verwerken, bijvoorbeeld om te voldoen aan wettelijke verplichtingen die op betaaldienstverleners rusten. Daarvoor geldt tevens het privacybeleid van Mollie.
11. Brevo en e-mail
Omiqo kan Brevo gebruiken voor het verzenden van:
- accountmails;
- beveiligingsmails;
- uitnodigingen;
- transactiebevestigingen;
- evenementcommunicatie;
- campagnes namens organisatoren.
Daarbij worden gegevens zoals naam en e-mailadres en relevante informatie voor het bericht aan Brevo verstrekt.
Bij eventcommunicatie kan Brevo daarnaast informatie teruggeven over bijvoorbeeld:
- aflevering;
- bounce;
- opening;
- klikken;
- afmelding.
Wanneer Omiqo deze communicatie namens een organisator verstuurt, wordt deze informatie in beginsel namens die organisator verwerkt.
12. Google Analytics en cookies
Omiqo kan Google Analytics gebruiken op de openbare marketingwebsite.
Wij streven ernaar analytics zo privacyvriendelijk mogelijk in te richten en geen uitgebreidere tracking te gebruiken dan nodig voor het doel.
Wanneer voor bepaalde cookies of trackingtechnieken toestemming vereist is, zullen deze pas worden geactiveerd nadat de bezoeker daarvoor een keuze heeft gemaakt. Functionele cookies en beperkt analytische cookies met geringe privacygevolgen kunnen onder omstandigheden zonder toestemming worden gebruikt; bezoekers moeten daar wel over worden geïnformeerd.
De concrete gebruikte cookies, aanbieders, doeleinden en bewaartermijnen worden nader beschreven in de cookie-informatie van Omiqo.
13. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Sommige leveranciers kunnen persoonsgegevens verwerken vanuit of toegankelijk maken in landen buiten de Europese Economische Ruimte.
Wanneer persoonsgegevens internationaal worden doorgegeven, zorgen wij ervoor dat hiervoor een geldige doorgiftegrond bestaat.
Afhankelijk van de situatie kan dit bijvoorbeeld zijn:
- een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie;
- door de Europese Commissie goedgekeurde Standard Contractual Clauses;
- een andere wettelijk toegestane waarborg.
De AVG bepaalt dat het beschermingsniveau van persoonsgegevens bij doorgiften naar derde landen niet mag worden ondermijnd.
14. Hoe beveiligen wij persoonsgegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen onder andere:
- verlies;
- onbevoegde toegang;
- ongewenste wijziging;
- ongeoorloofde openbaarmaking;
- misbruik.
Afhankelijk van het onderdeel van Omiqo gebruiken wij onder andere:
- beveiligde verbindingen;
- authenticatie;
- rollen en toegangsrechten;
- server-side autorisatie;
- databasebeveiliging en tenant-scheiding;
- Row Level Security waar van toepassing;
- beperkte supporttoegang;
- logging van gevoelige beheerhandelingen;
- veilige opslag van API-sleutels en tokens;
- back-ups en technische herstelmaatregelen;
- monitoring en beveiligingsmaatregelen van onze infrastructuurleveranciers.
Geen enkel digitaal systeem kan echter absolute beveiliging garanderen.
15. Datalekken
Wanneer zich een beveiligingsincident voordoet, onderzoeken wij dit zo snel mogelijk.
Wanneer Omiqo verwerker is en een datalek betrekking heeft op gegevens die wij namens een organisator verwerken, informeren wij de betreffende organisator overeenkomstig de afspraken in de verwerkersovereenkomst.
De verwerkingsverantwoordelijke blijft verantwoordelijk voor de beoordeling of het datalek bij de Autoriteit Persoonsgegevens moet worden gemeld en/of betrokkenen moeten worden geïnformeerd. Een verwerker moet de verantwoordelijke over een datalek informeren.
Wanneer Omiqo zelf verwerkingsverantwoordelijke is, beoordelen wij zelf welke wettelijke meldplichten van toepassing zijn.
16. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verwerkt, tenzij een langere bewaartermijn noodzakelijk is vanwege een wettelijke verplichting, juridisch geschil, beveiligingsbelang of andere geldige reden.
Daarbij gebruiken wij onder meer de volgende uitgangspunten.
Financiële administratie
Gegevens die onderdeel zijn van onze fiscale basisadministratie bewaren wij in beginsel zeven jaar overeenkomstig de wettelijke bewaarplicht.
Account- en klantgegevens
Account- en klantgegevens bewaren wij zolang een account of zakelijke relatie actief is.
Na beëindiging verwijderen of anonimiseren wij gegevens wanneer deze niet langer noodzakelijk zijn, met uitzondering van gegevens die wij nog moeten bewaren voor bijvoorbeeld administratie, bewijs, beveiliging of een juridisch geschil.
Eventgegevens
Voor persoonsgegevens die wij namens een organisator verwerken, bepaalt de organisator in beginsel de noodzakelijke bewaartermijn.
Binnen de standaard Omiqo-structuur kan een afgelopen Event gedurende een beperkte periode na het einde van de Eventlicentie nog in een alleen-lezenomgeving beschikbaar zijn. De huidige standaard is maximaal drie maanden.
Daarna worden eventgegevens verwijderd of geanonimiseerd overeenkomstig de verwerkersovereenkomst en technische bewaarroutines, tenzij:
- de organisator deze eerder verwijdert;
- een wettelijke bewaarplicht geldt;
- bepaalde gegevens nog noodzakelijk zijn voor betalingen, geschillen of administratie;
- gegevens tijdelijk aanwezig blijven in technische back-ups.
Contact en support
Correspondentie bewaren wij zolang dit nodig is om de vraag of het probleem af te handelen en daarna zolang dit redelijkerwijs nodig is voor opvolging, verbetering van dienstverlening of bewijs van gemaakte afspraken.
Marketing
Marketinggegevens bewaren wij zolang daarvoor een geldige grondslag bestaat. Wanneer iemand zich afmeldt, kunnen wij een minimale registratie van die afmelding bewaren om de keuze te respecteren.
Technische logs
Technische en beveiligingslogs bewaren wij alleen zolang dit redelijkerwijs nodig is voor beveiliging, foutonderzoek en misbruikpreventie.
Analytics
De bewaartermijn van analyticsgegevens wordt afgestemd op de configuratie van Google Analytics en wordt nader vermeld in de cookie-informatie.
17. Verwijdering en back-ups
Wanneer persoonsgegevens uit het actieve Omiqo-systeem worden verwijderd, kunnen gegevens nog tijdelijk voorkomen in beveiligde back-ups.
Back-ups zijn bedoeld voor technisch herstel en worden niet gebruikt voor reguliere bedrijfsdoeleinden.
Deze gegevens verdwijnen vervolgens volgens de technische back-upcyclus, tenzij bewaring noodzakelijk is vanwege een wettelijke verplichting of beveiligingsincident.
18. Welke privacyrechten heb je?
Wanneer Omiqo verwerkingsverantwoordelijke is, kun je afhankelijk van de situatie gebruikmaken van onder andere:
- recht op informatie;
- recht op inzage;
- recht op rectificatie;
- recht op verwijdering;
- recht op beperking van verwerking;
- recht op overdraagbaarheid van gegevens;
- recht van bezwaar;
- recht om toestemming in te trekken;
- rechten rondom bepaalde geautomatiseerde besluitvorming.
De AVG kent betrokkenen deze rechten toe, al gelden per recht voorwaarden en uitzonderingen.
Wil je hiervan gebruikmaken? Neem dan contact op via:
Wij kunnen aanvullende informatie vragen om vast te stellen dat het verzoek daadwerkelijk betrekking heeft op jouw persoonsgegevens.
Gegevens van een evenement
Gaat je verzoek over persoonsgegevens die je aan een specifieke organisator hebt verstrekt via Omiqo? Neem dan in eerste instantie contact op met die organisator.
Omdat Omiqo in die situatie doorgaans verwerker is, zullen wij het verzoek waar nodig doorgeleiden of de organisator ondersteunen bij de afhandeling.
19. Geautomatiseerde besluitvorming
Omiqo gebruikt persoonsgegevens voor eigen doeleinden niet om uitsluitend geautomatiseerde beslissingen te nemen die voor personen rechtsgevolgen hebben of hen op vergelijkbare wijze aanzienlijk treffen.
Organisatoren kunnen binnen Omiqo wel geautomatiseerde eventregels instellen, zoals:
- capaciteit;
- wachtlijsten;
- automatische communicatie;
- bepaalde statuswijzigingen.
De organisator bepaalt deze instellingen en is verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van de betreffende verwerking.
20. Minderjarigen
Omiqo richt de eigen zakelijke dienstverlening niet specifiek op kinderen.
Een organisator kan echter een Evenement organiseren waaraan minderjarigen deelnemen.
In dat geval is de organisator verantwoordelijk voor:
- een geldige grondslag;
- passende informatie aan minderjarigen en/of ouders of verzorgers;
- eventuele vereiste toestemming;
- het beperken van de verzamelde gegevens tot wat noodzakelijk is.
Omiqo verwerkt deze gegevens vervolgens overeenkomstig de instructies van de organisator en de verwerkersovereenkomst.
21. Eigen privacyverklaring van een organisator
Een organisator kan bij een Evenement een eigen privacyverklaring beschikbaar stellen.
Die privacyverklaring beschrijft hoe de organisator de persoonsgegevens van deelnemers gebruikt.
De privacyverklaring van de organisator staat los van deze Omiqo-privacyverklaring.
Deze verklaring beschrijft vooral wat Omiqo/Infinite Impact zelf met persoonsgegevens doet en hoe Omiqo als technische verwerker optreedt.
22. Algemene voorwaarden van organisatoren
Een organisator kan daarnaast eigen algemene of deelnamevoorwaarden aan een Evenement koppelen.
Deze voorwaarden hebben betrekking op de relatie tussen de organisator en de deelnemer of ticketkoper.
Het accepteren van die voorwaarden betekent niet automatisch dat iemand toestemming geeft voor verwerking van persoonsgegevens. Voor persoonsgegevens moet afzonderlijk een geldige AVG-grondslag bestaan.
23. Verzoeken van overheidsinstanties
Wij verstrekken persoonsgegevens aan politie, toezichthouders of andere overheidsinstanties wanneer:
- wij daartoe wettelijk verplicht zijn;
- een geldig juridisch bevel bestaat;
- dit anderszins op een geldige wettelijke grondslag noodzakelijk is.
Wij verstrekken daarbij niet meer gegevens dan redelijkerwijs noodzakelijk is.
24. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Omiqo blijft zich ontwikkelen. Daardoor kan deze privacyverklaring worden aangepast.
De actuele versie wordt altijd gepubliceerd op:
omiqo.nl/privacy
Bij wezenlijke wijzigingen kunnen wij geregistreerde gebruikers aanvullend informeren.
Bovenaan de verklaring staat welke versie van toepassing is en wanneer deze is vastgesteld.
Historische versies kunnen worden bewaard zodat duidelijk blijft welke privacy-informatie op een bepaald moment gold.
25. Klacht indienen
Heb je een vraag of klacht over de verwerking van persoonsgegevens? Neem dan bij voorkeur eerst contact met ons op via:
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde privacytoezichthouder. In Nederland is dat de Autoriteit Persoonsgegevens. De AVG geeft betrokkenen uitdrukkelijk het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.
26. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen met:
Infinite Impact / Omiqo
Beekstraat 77A
6001 GH Weert
Nederland
KvK: 86001108
E-mail: eva@infinite-impact.nl
